目前企业经过多年积累，在发展稳定电商基础下，利用电商发展的有利条件，不断积累经验，发挥所长，避其所短，创造了全新的电商模式“O2O”。所谓O2O（Online To Offline），就是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。通俗地说，这种商业模式的核心就是消费者在线上获得信息，再到线下去体验或享受服务，然后回到线上完成支付或购物行为，既有网购的便捷实惠，又能享受实体店的真实体验。

    随着电子商务的发展，目前国内很多消费者已经养成在线下了解商品详情，到线上下单的习惯。“O2O模式在电子商务中加入了消费体验这一线下行为，提高用户对产品的信任度，是对传统线下和线上模式的一种完善。”

    此外，O2O模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。这种通过线上线下双重把控的模式，更适合传统企业向电子商务转型的需要。

    作为一种电商新模式，企业针对O2O模式的成功运作，让客户在传统的商业环境中体验网购的多样化与便利，随时随地准确寻找到、体验到需要的商品及服务，从视觉、听觉、触觉上全方位丰富了消费者的购物体验。为客户创造更多全面、便捷的服务。